Вопросы и ответы по туризму
В этой рубрике Вы сможете задать вопрос туристам и экспертам
на интересующую Вас тему, связанную с туризмом.
1079 вопросов и 5237 ответов

Клуб взаимопомощи

Позволяет туристам получить ответы на вопросы по интересующему направлению от тех, кто уже там побывал.

Чтобы вступить в «Клуб взаимопомощи» необходимо авторизоваться на сайте.

Сейчас в клубе 3557 человек.

Вступить в клуб
|
Рейтинг экспертов
Эксперт Александр Миндлин (AlexanderMindlin) г. Берлин 178 / 192
Эксперт Klaudia Ziryukina (klaudia) г. Фрайбург 127 / 109
Эксперт Руслан Валонен (LibertyToursLLC) г. Нью-Йорк 115 / 196
Эксперт Елена Ласку (parisjetaimebeaucoup) г. Париж 87 / 103
Эксперт Ольга Шебунова (shebunova) г. Рио-де-Жанейро, г. Виареджо 80 / 119
Эксперт Татьяна Стряпунина (tatstr) г. Прага 75 / 54
|
Рейтинг туристов
Турист Андрей (RuA) 3730 / 1534
Турист Артём Черепанов (Mnemon) г. Ларнака 1055 / 1181
Турист Владимир Гуревич (Vlad_TA) г. Бат-Ям 982 / 494
Турист Александр Потапов (APOTAPOF) г. Миасс 860 / 420
Турист Саша (XCGT) г. Миасс 772 / 402
Турист Мария Белова (GidBarcelona) г. Барселона 666 / 1000
Добрый день! даже не уверена, что вопрос к путешественникам… а может к юристам вообще?
Забронировала хостел в Италии через Hostelworld.com, вроде и место приличное и цена немалая-25 евро за место на 4 девушек. Приехала в хостел, показала бронь, а он говорит, что все места заняты, и факс в моей бронью от Hostelworld.com к ним не приходил… короче мест нет… и советует мне идти по улицам и спрашивать, и я обязательно найду комнату (но сами понимаете, что мне это раза в 3 дороже будет, если по улицам искать) а в интернете все разобрано тоже, так как суббота вечером было… звоню в Hostelworld, так говорят, что моя бронь существует и факс отправлен в гостиницу…
В гостинице явно врут что бронь не пришла, так как при мне же пришла еще одна пара (парень с девушкой) им тоже сказали что бронь не пришла и мест нет… ну они понуро и ушли оттуда, сказав только что при бронировании с их как бы списали 9 евро за 2х человек депозит за бронь… они ушли, а я стала настаивать, чтобы меня или разместили, или компенсировали разницу в сумме если я рядом найду гостиницу… в общем все, на что рецепционист согласился — что отдал мне 4 евро депозита за бронь, которую снял сайт с карты моей, но испуганно сказал, что все дальнейшие разборки — только с мэнеджером, которого сейчас нет, и непонятно когда придет. .я забрала 4 евро и ушла… к счастью не так долго новое место искала, хотя и переплатила.
Кто тут прав, кто виноват? Если бронь есть, а мест у них нет, и ссылаются, что факс типа им не пришел (хотя Hostelworld сайт подтвердил, что бронь есть в системе) как они это должны уладить или компенсировать? дорогие форумчание, какие мнения у вас? спасибо!
Турист Natalya1
17 июля 2016 г. 19:23
Италия Отели. Аренда жилья
← Ctrl предыдущая 1 20 21 22 23 24 25 26 27 28 72 следующая Ctrl →