Задать вопрос

В этой рубрике Вы сможете задать вопрос туристам и экспертам на интересующую Вас тему, связанную с туризмом.

Задать вопрос
Главная / Финляндия / Вопросы и ответы / Вопрос от acer, 14 мая 2016 г., Финляндия

Вопрос

Забронировала на Bookihg.com отель Villa Rajala рядом с Иматра. Отель списал средства в полном объеме. До 26 мая по бронированию можно было отказаться за 0 евро. Я отменила бронирование 12 мая, но деньги мне отель не возвращает. Подскажите пожалуйста, у кого-нибудь была такая ситуация? Что теперь делать?
Финляндия Отели. Аренда жилья

Ответы

Скорее всего вернут, но возможно пройдёт больше времени. Но лучше всего позвонить на букинг. сом.
Полезный ответ: Да1 Нет Пожаловаться
Пишите на Букинг, думаю что вернут, если вводные верные. А на будущее - никогда на бронируйте отели с "живой" карты, заведите пустышку!
Полезный ответ: Да2 Нет Пожаловаться
А это как? Типа на карте не должно быть денег? А они тогда забронируют?
Карта должна быть заблокирована. Открываете карту, обязательно чтобы срок действия был "живым". Звоните в банк, блокируете карту. Букинг будет воспринимать ее как действующую, денег на карте для бронирования не нужно, если только не букаете по спец-цене со 100% предоплатой.
Полезный ответ: Да1 Нет Пожаловаться
Большое спасибо за науку!!!
После отмены бронирования вернут через месяц обязательно. Узнайте в своем банке какой срок возврата. У меня так было дважды и все в порядке. Не волнуйтесь! Удачи Вам. Но на Букинг все же позвоните о своей ситуации расскажите. Они такие отели берут на заметку и даже штрафуют.
Полезный ответ: Да1 Нет Пожаловаться
Что делать?
1. Ждать, иногда и месяц можно.
2. Бронировать в будущем только те отели, которые не снимают деньги с карты авансом. Их полно.
Удачи!
Полезный ответ: Да1 Нет Пожаловаться
А как узнать, что отель снимет оплату, в предложении ничего об этом сказано не было?
Просто в предложениях тех, кто не снимает плату, так и написано - бесплатное бронирование, или бронирование без карты
Полезный ответ: Да Нет Пожаловаться

Задавать вопросы или отвечать на комментарии могут только авторизованные пользователи!
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!

Куда сходить и что посмотреть в Финляндии

Достопримечательности
Музеи и галереи
Развлечения
Парки и зоны отдыха
Активный отдых
Транспорт
Магазины и рынки
Оздоровительный отдых

Другие вопросы по теме "Отели. Аренда жилья" в Финляндии