Задать вопрос
В этой рубрике Вы сможете задать вопрос туристам и экспертам на интересующую Вас тему, связанную с туризмом.
Задать вопросБронирование отелей
в Стамбуле
в Стамбуле
Главная
/
Турция
/
Регион Стамбул
/
Стамбул
/
Вопросы и ответы
/ Вопрос от ULKO, 19 августа 2016 г., Стамбул, Турция
Вопрос
Привет!
Мы купили билеты на сентябрь Москва-Хошимин через Стамбул (18 часов пересадка). Авиакомпания Turkish Airlines через Sindbad. Подруга прилетела 14 августа и сказала, что их не выпустили, и они 11 часов сидели в аэропорту.
Подскажите, выпускают или нет? Как узнать, можно ли сдать билеты, если нигде на них не указано? КУДА ЗВОНИТЬ УЗНАВАТЬ? ПОСОЛЬСТВО?
Мы купили билеты на сентябрь Москва-Хошимин через Стамбул (18 часов пересадка). Авиакомпания Turkish Airlines через Sindbad. Подруга прилетела 14 августа и сказала, что их не выпустили, и они 11 часов сидели в аэропорту.
Подскажите, выпускают или нет? Как узнать, можно ли сдать билеты, если нигде на них не указано? КУДА ЗВОНИТЬ УЗНАВАТЬ? ПОСОЛЬСТВО?
Ответы
Звонить лучше в авиакомпанию, у них кстати есть тех поддержка на русском. Еще вроде в Вконтакте в их официальной группе можно задавать вопросы, но там медленнее отвечают.
Странно. Сколько я знаю выпускают без проблем. Просто идете на паспортный контроль, Вам ставят печать о пересечении границы и все. Свободны на все четыре ветра. А у Туркиш есть еще и сервис: если пересадка большая, то бесплатно предоставляют отель и трансфер до него. Так что Ваша подруга чего-то не поняла или просто угнала по непоняткам...
Могли не выпустить, если люди пошли на транзит, а не на выход (был прецедент), но все равно, конечно,ситуация странная. Склонен полагать, что у нас недостаточно информации - что-то сами туристы сделали не то.
Подруге как и всем пассажирам сообщили об этом еще в самолете.
В итоге все пассажиры куковали в аэропорту.
В итоге все пассажиры куковали в аэропорту.
понятия не имею. Но им сначала сообщили на стойке регистрации, затем в самолете.. Затем сразу выпроводили в транзитную зону.. Вот и думаю что делать.. Узнала что наши билеты не возвратные.. лететь боюсь.. сидеть 18 часов не хочу.. Не знаю как быть:(
Задавать вопросы или отвечать на комментарии могут только авторизованные пользователи!
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!
Куда сходить и что посмотреть в Стамбуле
Достопримечательности
Музеи и галереи
Где поесть и выпить
Развлечения
Парки и зоны отдыха
Транспорт
Магазины и рынки
Оздоровительный отдых
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!