Как сообщает The Manchester Evening News, британская семья осталась без отдыха в Таиланде из-за дефекта в паспорте дочери. Сотрудник авиакомпании не принял документ девушки с надорванной страницей.
Семья Олдхэм — супруги Сюзанна и Стивен, а также их дочь Бетани и её молодой человек, — планировали лететь на Пхукет 4 августа. Они заплатили за тур 7 000 фунтов стерлингов (почти 850 000 рублей).
Однако сотрудник Qatar Airways не пустил Бетани на борт самолёта, обнаружив в её паспорте надорванную страницу. Родители остались в Манчестере с дочерью, а молодой человек улетел в Таиланд один.
По британским законам, паспорт считается недействительным, если данные в нём нечитабельны или отсутствуют страницы. В документе девушки был небольшой надрез, который не затруднял прочтение.
В Qatar Airways извинились за доставленные неудобства, но возмещать ущерб отказались, объяснив это тем, что ответственность за состояние документа лежит на пассажире.
Семья Олдхэм прямо в аэропорту забронировала билеты в Турцию за 5 000 фунтов (613 000 рублей), на рейс в эту страну их пустили без проблем.
