Авиакомпания «Аэрофлот» заявила, что бесплатно поменяет или вернёт стоимость авиабилетов, если полёт был отменен из-за теракта в «Крокус Сити Холле» в подмосковном Красногорске.
Речь идёт о полётах, запланированных в период с 20:00 22 марта по 25 марта.
«При обращении пассажиров с отказом от перевозки в связи с произошедшим трагическим событием в „Крокус Сити Холле“, вылетающих в период с 20:00 мск 22 марта по 25 марта включительно, разрешается вынужденное переоформление авиабилетов на 3 ближайших дня от первоначальной даты вылета с сохранением маршрута или вынужденный возврат полной стоимости перевозки», — говорится в сообщении авиакомпании.
Кроме того, авиакомпании «Победа» и «Уральские авиалинии» также объявили о полном возврате стоимости билетов. Лоукостер готов вернуть деньги вылетающим в/из Москвы, уральский перевозчик — пассажирам, решившим отказаться от перелёта в столицу. Правила актуальны для рейсов с 22 по 25 марта.
В свою очередь железнодорожные операторы РЖД и «Гранд Сервис Экспресс» объявили, что все пассажиры, желающие отказаться от поездок, могут оформить возврат билетов без удержания дополнительных сборов. Мера распространяется и на невозвратные тарифы. Обратиться за возвратом можно до 26 марта включительно.
