Как сообщает портал Frequentflyers, российский лоукостер «Победа» ввёл бонусы для пассажиров задержанных рейсов.
По информации авиакомпании, если рейс задержался не более чем на три часа, то каждый пассажир получит 1 000 рублей, если более чем на три часа — то 2 000 рублей. Эти суммы выплачиваются не деньгами, а бонусами в личном кабинете на сайте, их можно использовать как скидки на следующий полёт.
Такое решение было принято после отмены «Победой» более 50 рейсов в период с 26 по 31 августа из-за заболевших коронавирусом пилотов. Отмечается, что компенсации введены временно, бонусы действуют от шести месяцев до года.
Напомним, ранее получить компенсацию за задержку рейса пассажиры авиакомпаний из РФ могли только при вылете из стран ЕС согласно Регламенту ЕС261/2004. В основном, компенсации платил только «Аэрофлот», а другие перевозчики пользовались тем, что россияне вряд ли будут обращаться с иском в европейский суд.
