ТАСС пишет, что карпулинговый сервис BlaBlaCar внёс изменения в систему бронирования в России: теперь пользователи должны будут платить комиссию за бронирование поездок. Сначала нововведение применят для дальних поездок, а через несколько месяцев новая система заработает для всех бронирований.
Решение призвано повысит надёжность сервиса, в частности, за счёт большей ответственности, которая появится у пассажиров с введением платного доступа к бронированиям. Опыт использования такой системы за рубежом показывает, что она сокращает количество отказов от поездок на 40%.
Таким образом, пользователи по-прежнему смогут бесплатно пользоваться приложением, искать варианты, но для брони нужно будет уплатить сервисный сбор. Его размер будет зависеть от длины пути и количества бронируемых мест. Поездка должна состояться в течение 24 часов. За это время пассажир может сделать ряд попыток найти подходящего водителя, но если ему это не удастся, BlaBlaCar вернёт деньги. Новые пользователи системы при первом бронировании освобождаются от уплаты сбора.
