Министерство экономического развития РФ опубликовало проект новой классификации отелей, хостелов, апартаментов и других мест размещения. На сегодняшний день проект находится в стадии обсуждения.
Нововведения коснутся определения звездности средств коллективного размещения разного типа, особенно категории «без звезд». С отелями ситуация более или менее понятна. Система «звезд» остается такой же, как раньше, но добавляются определенные критерии для номеров. Например, номера категории «сьют» должны быть площадью 75 кв.метров и иметь не менее 3 комнат. В апартаментах обязательно наличие 2 комнат и более и 40 кв.метров. Для люксовых номеров определена норма в 35 кв. метров и наличие 2 комнат. Также в нормах прописывается количество рулонов туалетной бумаги в уборной и ее толщина — 2 двухслойных рулона как минимум.
В качестве стандартов еды нет каких-то четких требований, к примеру ресторан отеля, его кейтеринг или банкетная служба остаются не регламентированными.
К хостелам собираются применить следующую систему классификации — максимум, комфорт и стандарт.
Хостел с отметкой «максимум» должен предоставить своим гостям круглосуточное заселение, телефон с возможностью звонков по межгороду и за пределы страны, wi-fi, телевизор в номерах и терминал интернета в холле, а также сейф для каждого гостя. Что касается использования нежилой площади, то здесь ситуация такая — половина всей площади, а то и более, должна приходиться на холлы, зоны для отдыха гостей и ресторан или кафе. Общая кухня в хостеле «максимум» может также быть, но это не обязательно. Данные требования подходят и к отелям с тремя звездами, единственное отличие — в хостеле на 6 гостей расчитан 1 туалет и 1 раковина.
В хостелах типа «стандарт» и «комфорт» общая кухня должна быть обязательно, а также 1 санузел на 10 человек.
Своеобразная звездная система намечается и у турбаз, гостевых домов, а также отелей, расположенных в квартирах. К ним планируется применить «систему ключей» — от 1 до 3 в зависимости от условий размещения, предлагаемых услуг и места расположения подобных мини-отелей. Ключи предполагается вывешивать на табличке у входа.
Система классификации средств размещения всех типов вводится для улучшения условий проживания. В комитете по развитию туризма отмечают, что отели, не имеющие звезд, не берут лишних обязательств, а расходы стараются свести к минимуму. Поэтому нужны определенные рамки и критерии.
В Минэкономразвития вводить новый проект планируют в несколько этапов: отели на 50 и более номеров пройдут классификацию до 1 июля 2019 года, на 15 и более номеров — до 1 января 2020 года, все остальные места размещения — до 1 января 2021 года.
Стоит отметить, что процедура присвоения «звезд» и «ключей» будет платной. Многие эксперты туристической отрасли отмечают запутанность и плохую продуманность всей предлагаемой системы классификации отелей.
