Районный суд Волгограда рассмотрел требования регионального управления Роспотребнадзора и в итоге обязал владельцев отеля «Hotel Marton» демонтировать вывеску на фасаде. Вернее, внести некую корректировку — в частности убрать из названия отеля «звездность». До последнего времени отель имел статус «3 звезды». Но недавно в судебную инстанцию Центрального района города обратились представители Роспотребнадзора с иском к местной индивидуальной предпринимательнице Березиной, которая является владелицей отеля. С точки зрения законодателей, информация на вывеске не соответствовала действительности и тем самым вводила потребителей в заблуждение. А это уже — прямое нарушение закона РФ «О защите прав потребителей».
У отеля «Hotel Marton», который расположен по адресу ул. Белоглинская, 40а, нет официального подтверждения статуса и свидетельства о присвоении категории. Такие документы от отелей и гостиниц требует система классификаций, действующая на территории РФ. К тому же в отеле была проведена проверка, которая выявила ряд существенных нарушений.
В общем, суд усмотрел в действиях ИП Березиной совершение обмана потребителей. В ближайшее время звёзды с вывески должны быть убраны. Хотя, за ответчиком остается право обжаловать судебное решение и доказать свою невиновность. Правда, непонятно — как это будет сделано. Если только в кратчайшие сроки руководство отеля сумеет получить все недостающие документы.