Шереметьево приглашает к сотрудничеству «секретных пассажиров»

Шереметьево приглашает к сотрудничеству «секретных пассажиров»

Аэропорт Шереметьево приглашает новых участников своей ежегодной программы «Секретный пассажир».

В 2015 году каждый совершеннолетний человек, который предпочитает путешествовать самолетами, может стать «секретным агентом» аэропорта и рассказать его администрации обо всех недостатках, которые он заметил в хабе. Особенно аэропорт ждет заявок от людей с ограниченными физическими возможностями, поскольку их мнение особенно важно для аэропорта, сообщает «Интерфакс».

Те, кто часто летает через Шереметьево, могут стать участниками программы и после каждого своего полета заполнять специальные анкеты. В них пассажиры смогут оценивать качество услуг аэропорта по нескольким параметрам. Также в анкете можно рассказать о замеченных недостатках и о том, что в аэропорту меняется в лучшую сторону. Участники программы смогут высказывать свои рекомендации.

Сведения, полученные от «секретных пассажиров», отправляются в разные службы аэропорта и партнерам Шереметьево, чтобы те исправляли выявленные недостатки.

Образец заявки на участие в программе есть на официальном сайте аэропорта Шереметьево. Заполненный бланк следует отправить на mp@svo.aero. Те участники программы, которые в течение года отправят не меньше 25 анкет с отзывами о работе аэропорта, будут награждены.

Программа «Секретный пассажир» существует в Шереметьево с 2010 года. В 2014 году в ней приняло участие около 80 пассажиров, почти половина из них — это люди с ограниченными физическими возможностями. От «секретных агентов» аэропорта было получено 390 анкет.

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк 3% при бронировании жилья на Суточно.ру.

✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.

✔️ Отели на сайте Т-Банка — ищите и бронируйте жилье онлайн, оплачивайте картой Т‑Банка и получайте кэшбэк.

Похожие новости

Комментарии