В Казани туристы, прибывшие в аэропорт, были неприятны удивлены. Выяснилось, что самолет, на котором они должны были лететь на отдых в Анталию, улетел без них и на три часа раньше. Путешественники, не попавшие в Турцию, намерены обратиться в суд.
Инцидент произошел в пятницу, 20 июня. Рейс Казань — Анталия должен был отправить в 11 часов утра по местному времени. Двенадцать туристов прибыли в аэропорт, как и положено, на час раньше, чтобы успеть пройти регистрацию. Однако там им сообщили, что чартер «Норд Винд» в Турцию улетел три часа назад, передает портал «Туристическая Казань».
Пассажиры не успевшие на рейс, рассказали, что приобрели путевку у туроператора «Пегас Туристик». В билетах указано время отправления самолета — 11:00. Почему рейс улетел раньше, туристы не знают.
В аэропорту же пояснили, что самолет из Казани вылетел в 8 часов утра. На сайте транспортного воздушного узла время вылета указано следующее: 20 июня 8:00. При этом ни представители авиакомпании, ни туроператор не смогли объяснить, почему пассажиров не предупредили о том, что время вылета самолета было перенесено.
Сами путешественники отмечают, что вечером 19 июня они заходили на сайт аэропорта и проверяли время отправления чартера. Тогда же было указано, что самолет вылетит в 11 часов. Среди пострадавших есть пассажиры, которые покупали билеты в бизнес-классе, а стоят они не дешево. В общей сложности двенадцать пассажиров потратили на билеты 300 тысяч рублей.
По данным местных СМИ, туристы собираются подать в суд, чтобы вернуть свои деньги за билеты и компенсацию за испорченный отпуск.
Как ранее сообщал «Туристер.ру», на прошлой неделе туристы из Екатеринбурга почти на сутки застряли в Китае из-за сломавшегося самолета. Путешественникам пришлось ждать, когда за ними прибудет другой самолет.
