Задать вопрос
В этой рубрике Вы сможете задать вопрос туристам и экспертам на интересующую Вас тему, связанную с туризмом.
Задать вопросБронирование отелей
в Будапеште
в Будапеште
Главная
/
Венгрия
/
Центральная Венгрия
/
Будапешт
/
Вопросы и ответы
/ Вопрос от user86652, 15 июля 2015 г., Будапешт, Венгрия
Вопрос
Здравствуйте, уважаемые эксперты и путешественники. У меня скорее не вопрос, а просьба помочь. Дело в следующем. Я купила билеты на сайте венгерских ж/д из Праги в Будапешт. И только спустя некоторые время сообразила, что смогу распечатать эти билеты только находясь в Венгрии. Билеты на 11.08 на утро. Вернуть такие билеты на сайте,увы, невозможно. Только с заявлением в кассу или офис. И только в Венгрии, насколько я поняла. Может кто-то будет в Будапеште и сможет распечатать билет? А как передать - договоримся. (почтой в России или закажу курьера, чтобы забрать билет, например). Не хочется терять деньги. P.S. Если есть какие-нибудь другие выходы, буду рада узнать о них. Спасибо
 15 июля 2015 12:49
|
Будапешт, Венгрия | Общественный транспорт |
Ответы
добрый день! подскажите, в чем проблема с распечаткой билета? не дает заходить с Российского ip адреса? Если это так, то можно подключиться к сайту с использованием европейского прокси-сервера. т.е. скрыть ваше российское происхождение, и получить доступ к печати билета дома...
 15 июля 2015 г. 13:14
|
Здравствуйте. При покупке билета на мою почту выслали код. По этому коду надо получить билет в автоматах самообслуживания, а эти автоматы только на территории Венгрии. То есть сначала мне надо побывать в Венгрии, получить билет, а уже потом из Чехии ехать в Будапешт) Вот текст письма, которое пришло мне на почту после покупки билетов:
Dear Passenger,
Thank you for booking your railway ticket through the online ticket purchase platform of MÁV-START Co. You can collect your tickets purchased by entering the next reference number at any of the Ticket Collection Points in Hungary:
Please, keep this reference number safe, handle it confidentially, and save or print this page as you can.
Neither this e-mail, nor the reference number itself entitles you to travel.
We suggest you to collect your tickets on time, so as to prevent any problem that may arise related to the collection of your tickets. If you cannot collect your ticket for any reason please call MÁVDIREKT by phone. International call: +36 (1) 444 44 99 Domestic call: 06 (40) 49 49 49.
The code entitles you to collect the following tickets:
Praha hl. n. - Budapest-Keleti
2 ticket(s) SparDay-Praha.1 one way 2. class
Train: 275 Car number: 366 Seat(s): 54
56
Departure: PRAHA HL.N. 11/08 07:42
Price: 11,970 Ft (38 €)
Paid total: 11,970 Ft (38 €)
However our prices are declared in euro, payment is made in HUF. The calculation between Euro and HUF applies the exchange rate that is determined and guaranteed by the MÁV-START. Therefore in case of Euro account, the actual charged value may differ from the indicated Euro price.
In accordance with §105 of the VAT Code of Hungary, international tickets and seat reservations are free from VAT.
Terms and conditions:
Abstract of the Special Terms and Conditions of International Carriage (Special terms and conditions of the selected offer )!
Payment information:
The website of OTP Bank is used for payment, bankcard data are not revealed to MÁV-START Co.
Bank transaction ID: 98785585246236915121283049937586
Bank authorisation code: 050968
Refund:
If you cannot travel for any reason, and your ticket is refundable according to the above Terms & Conditions, please collect your ticket from the e-Ticket machine, and fill the Refund / Compensation request form (downloadable from our website), and submit them at the Personal Customer Service Office, or at any international booking offices of MÁV-START Co. Refund / Compensation request forms are also available at the station booking offices. The amount of the refund for tickets purchased through the internet can exclusively be transferred back to the bank account linked to the bank card used for the purchase. Refunded ticket value cannot be paid back in cash. The fare for the distance not travelled will be refunded. Please note, that an administration fee is applied. For more information about the refund procedure please click Refund guide in the menu and study our Terms & Conditions.
Invoice
No invoice is issued of the purchase. The ticket serves as a receipt of purchase.
For further information please, get in touch with us through our following contacts:
By mail:
MÁV-START Co. Customer Service
1426 Budapest, Pf.: 56.
By telephone: MÁVDIREKT: 06 (40) 49 49 49
International call: +36 (1) 444 44 99
By fax: 06 (1) 511 2093
By e-mail: eszrevetel@mav-start.hu
Time-table information: www.mav-start.hu
Dear Passenger,
Thank you for booking your railway ticket through the online ticket purchase platform of MÁV-START Co. You can collect your tickets purchased by entering the next reference number at any of the Ticket Collection Points in Hungary:
Please, keep this reference number safe, handle it confidentially, and save or print this page as you can.
Neither this e-mail, nor the reference number itself entitles you to travel.
We suggest you to collect your tickets on time, so as to prevent any problem that may arise related to the collection of your tickets. If you cannot collect your ticket for any reason please call MÁVDIREKT by phone. International call: +36 (1) 444 44 99 Domestic call: 06 (40) 49 49 49.
The code entitles you to collect the following tickets:
Praha hl. n. - Budapest-Keleti
2 ticket(s) SparDay-Praha.1 one way 2. class
Train: 275 Car number: 366 Seat(s): 54
56
Departure: PRAHA HL.N. 11/08 07:42
Price: 11,970 Ft (38 €)
Paid total: 11,970 Ft (38 €)
However our prices are declared in euro, payment is made in HUF. The calculation between Euro and HUF applies the exchange rate that is determined and guaranteed by the MÁV-START. Therefore in case of Euro account, the actual charged value may differ from the indicated Euro price.
In accordance with §105 of the VAT Code of Hungary, international tickets and seat reservations are free from VAT.
Terms and conditions:
Abstract of the Special Terms and Conditions of International Carriage (Special terms and conditions of the selected offer )!
Payment information:
The website of OTP Bank is used for payment, bankcard data are not revealed to MÁV-START Co.
Bank transaction ID: 98785585246236915121283049937586
Bank authorisation code: 050968
Refund:
If you cannot travel for any reason, and your ticket is refundable according to the above Terms & Conditions, please collect your ticket from the e-Ticket machine, and fill the Refund / Compensation request form (downloadable from our website), and submit them at the Personal Customer Service Office, or at any international booking offices of MÁV-START Co. Refund / Compensation request forms are also available at the station booking offices. The amount of the refund for tickets purchased through the internet can exclusively be transferred back to the bank account linked to the bank card used for the purchase. Refunded ticket value cannot be paid back in cash. The fare for the distance not travelled will be refunded. Please note, that an administration fee is applied. For more information about the refund procedure please click Refund guide in the menu and study our Terms & Conditions.
Invoice
No invoice is issued of the purchase. The ticket serves as a receipt of purchase.
For further information please, get in touch with us through our following contacts:
By mail:
MÁV-START Co. Customer Service
1426 Budapest, Pf.: 56.
By telephone: MÁVDIREKT: 06 (40) 49 49 49
International call: +36 (1) 444 44 99
By fax: 06 (1) 511 2093
By e-mail: eszrevetel@mav-start.hu
Time-table information: www.mav-start.hu
|
15 июля 2015 г. 13:24
|
если судить по их сайту, то некоторые билеты можно распечатать дома, если зарегистрироваться на сайте https://jegyvasarlas.mav-start.hu/... . Попробуйте! я дальше туда не заходил, но вдруг - поможет!
|
15 июля 2015 г. 13:40
|
К сожалению нет. Можно распечатать только страницу с кодом для получения билета в автоматах
|
15 июля 2015 г. 13:44
|
тогда придется искать автомат... ну и для успокоения, что все попробовано - написать им по почте.
|
15 июля 2015 г. 13:50
|
Остается только это)) либо если откликнется добрый человек и сможет распечатать билет и передать его нам.) В любом случае спасибо вам за советы.
|
15 июля 2015 г. 14:04
|
Мне кажется, Вам стоит написать адресно гидам в Будапеште, которые представлены на этом сайте. Думаю среди них найдется человек, который Вам сможет помочь в этом вопросе.
 15 июля 2015 г. 16:31
|
Задавать вопросы или отвечать на комментарии могут только авторизованные пользователи!
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!
Куда сходить и что посмотреть в Будапеште
Достопримечательности
Музеи и галереи
Где поесть и выпить
Развлечения
Парки и зоны отдыха
Активный отдых
Транспорт
Магазины и рынки
Оздоровительный отдых
А также
Другие вопросы по теме "Общественный транспорт" в Будапеште
 1 марта 18:05
|
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!