О странном инциденте сообщает CTV News: сотрудница авиакомпании Air Canada, проверяя документы пассажира, случайно порвала его паспорт.
Сообщается, что турист из Канады отправлялся на отдых в Мексику с супругой. В аэропорту Торонто при проверке документов сотрудница наземной службы авиакомпании Air Canada порвала паспорт туриста, вероятно, случайно.
Авиакомпания, чтобы сгладить негативное впечатление от оплошности своей сотрудницы, всё-таки посадила мужчину на рейс в Канкун, но по прилёту в Мексику местная таможенная служба не пустила туриста в страну из-за испорченного документа. Через полчаса канадец был депортирован обратно в Торонто соответствующим рейсом. При этом его супруга смогла вернуться в Канаду только спустя двенадцать часов.
Канадская семья оценивает ущерб от сорванного отпуска в 5 000 долларов США, и намерена требовать компенсацию от Air Canada в судебном порядке.