Напряженная ситуация, сложившаяся в египетской столице 25 и 26 января, вызывает обеспокоенность в туристической среде. В редакцию электронной газеты «Банко travel-inform» поступают звонки от руководителей столичных агентств, которые сообщают об отказах туристов от путевок. «У нас семья с детьми боится ехать в Хургаду, а аннуляция тура идет с 80%-ным штрафом», — жалуется одна из собеседниц. «За последние три дня в нашем агентстве было два отказа. Одни клиенты планировали ехать в Шарм-эль-Шейх в марте и передумали, будут ждать, пока беспорядки прекратятся, а другие с Египта переориентировались на Европу», — говорит Сергей Демидов, исполнительный директор «Акватур». Корреспонденту «Банко» удалось по телефону пообщаться с одним из клиентов агентства. «Не поеду в Египет, потому что опасаюсь волнений. Что там у арабов в душе — непонятно. Сегодня они Каир громят, а завтра — гостиницы. Я лучше в Европе отдохну, там спокойнее», — заявил турист.
Естественно, актуальной стала тема возврата денег за приобретенные туры. «У нас вчера утром скандалила клиентка, так как оператор выставляет большой штраф. Он ссылается на то, что Ростуризм еще не разместил официального сообщения о запрете на поездки в Египет», — говорит Ольга Федорова, менеджер СКО «Морская Звезда». Впрочем, участники рынка не считают ситуацию критической, так как отказы от поездок на египетские курорты, с их слов, носят единичный характер. Да и партнеры вместе с операторами наперебой успокаивают, что, мол, в курортных зонах тишь да благодать. В свою очередь МИД России в своем сообщении от 26 января лишь обращает внимание наших соотечественников, которые находятся в Египте, на необходимость проявлять осмотрительность и в ближайшее время избегать поездок в Каир, а также другие города Египта, где возможно проведение протестных митингов и шествий. А Ростуризм призывает операторов и туристов «учитывать значимость данной информации» при планировании отдыха в этой стране.
