Пассажиры UTair вернулись из Таиланда в Санкт-Петербург без багажа. Рейс № 5768 из Пхукета приземлился в Пулково вечером 24 декабря, больше 300 человек оказались зимой в России без теплых вещей
В авиакомпании объяснили отсутствие багажа тем, что самолет был перегружен, сообщает «Комсомольская правда — Санкт-Петербург». На борту лайнера находилось больше 300 туристов, если бы в самолет загрузили еще и их вещи, то при имеющихся погодных условиях пилоты не смогли бы поднять машину в воздух.
Представитель UTair пояснил, что если бы пилоты приняли решение взять багаж на борт, им пришлось бы снимать 40 человек с рейса
По сообщениям пассажиров, рейс до Санкт-Петербурга еще и задержался. Одна из туристок рассказала LufeNews, что самолет опоздал на 2,5 часа. При этом о том, что багаж самолет с собой не везет, пассажиров не предупреждали. Многие сели в самолет в легкой летней одежде.
В пресс-службе Пулково подтвердили, что рейс из Пхукета действительно прилетел без багажа. Сотрудники аэропорта приняли заявления на 299 багажных мест. В UTair обещают, что вещи туристов прибудут в Петербург сегодня, 25 декабря. Туристы получат свой багаж в установленном порядке, отмечают в Пулково. По данным LifeNews, на борту этого рейса были и те пассажиры, которым далее предстояло отправиться в другие города.
Сегодня вещи пассажиров должны прилететь рейсов авиакомпании «Трансаэро» сначала в Москву, а затем в Санкт-Петербург.
Как сообщили в авиакомпании UTair, компенсация туристам в данном случае не полагается.
